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- 청렴연수원의 사정에 따라 편성 내용이 변경될 수 있습니다.
- 교육비는 무상으로 지원되며, 일비·식비·숙박비·교통비 등 교육생 여비는 파견기관이 부담을 하셔야 합니다.
기본 정보
| 분류 | 기타청렴교육 | 교육과정명 | 제4기 2025년 권익구제 역량강화 과정(통합) |
|---|---|---|---|
| 교육담당자 | 성장미 | 전화번호 | 043-901-6121 |
| 신청일자 | 2025-06-09 ~ 2025-06-26 (기간내 09:00 ~ 23:59 사이) |
교육일자 | 2025-07-09 ~ 2025-07-11 |
| 장소 | 청렴연수원 | 강사명 | |
| 정원 | 80명 | 접수방법 | 선발 |
세부 내용
* 교육목표
- 민원 담당자의 민원 처리 역량 제고 및 권익개선업무 역량 강화
- 악성민원 대응방법 교육으로 민원 담당자 보호 및 업무 효율성 향상
* 교육대상: 중앙행정기관,공직유관단체, 광역,기초자치단체, 교육자치단체 민원처리 담당자 80명 (통합운영)
* 교육과목: 고충민원 처리제도 및 대응방법, 고충민원 해결 사례, 악성민원대응방법, 국민신문고 시스템, 힐링체험(나만의 TEA 만들기)
* 기숙사 선착순 37명 이용가능( 교육신청시, 선택해주시길 바랍니다)
* 교육수료: 상시학습 16시간 + 25년 민원서비스 종합평가 교육참여 실적인정(0.2점)