| 분류 | 기타청렴교육 | 교육과정명 | 제5기 2026년 권익구제·갈등관리 역량강화 과정 |
|---|---|---|---|
| 교육담당자 | 안민형 | 전화번호 | 043-901-6121 |
| 신청일자 | 2026-09-16 ~ 2026-09-23 (기간내 00:00 ~ 23:59 사이) |
교육일자 | 2026-10-14 ~ 2026-10-16 |
| 장소 | 국가청렴권익교육원 | 강사명 | |
| 정원 | 40명 | 접수방법 | 선발 |
* 교육목표
- 민원 담당자의 민원 처리 역량 제고 및 권익개선업무 역량 강화
- 집단갈등 해결사례 교육 등으로 공직자 갈등관리 역량 향상
* 교육대상: 중앙행정기관,공직유관단체, 광역,기초자치단체, 교육자치단체 민원처리 담당자 40명 (통합운영)
* 교육과목: 고충민원 처리제도 및 대응방법, 고충민원 해결 사례, 특이민원 대응방법, 국민신문고 시스템, 집단갈등 조정기법 및 대응방법, 집단갈등 해결 사례 등
* 기숙사 선착순 35명 이용가능(교육신청시, 선택해주시길 바랍니다)
* 교육수료: 상시학습 14시간 + 27년 민원서비스 종합평가 교육참여 실적 반영(예정)