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  • 교육비는 무상으로 지원되며, 일비·식비·숙박비·교통비 등 교육생 여비는 파견기관이 부담을 하셔야 합니다.

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분류 기타청렴교육 교육과정명 제5기 2026년 권익구제·갈등관리 역량강화 과정
교육담당자 안민형 전화번호 043-901-6121
신청일자 2026-09-16 ~ 2026-09-23
(기간내 00:00 ~ 23:59 사이)
교육일자 2026-10-14 ~ 2026-10-16
장소 국가청렴권익교육원 강사명
정원 40명 접수방법 선발

세부 내용

* 교육목표

- 민원 담당자의 민원 처리 역량 제고 및 권익개선업무 역량 강화

- 집단갈등 해결사례 교육 등으로 공직자 갈등관리 역량 향상

* 교육대상: 중앙행정기관,공직유관단체, 광역,기초자치단체, 교육자치단체 민원처리 담당자 40명 (통합운영)

* 교육과목: 고충민원 처리제도 및 대응방법, 고충민원 해결 사례, 특이민원 대응방법, 국민신문고 시스템, 집단갈등 조정기법 및 대응방법, 집단갈등 해결 사례 등

* 기숙사 선착순 35명 이용가능(교육신청시, 선택해주시길 바랍니다)

* 교육수료: 상시학습 14시간 + 27년 민원서비스 종합평가 교육참여 실적 반영(예정)